Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Aimará Osío
Actividad profesional: Educación somática, movimiento, descanso y bienestar
Marca registrada: FELDENKRAIS MADRID
Web: feldenkraismadrid.com
Correo electrónico: aimaraosio3@gmail.com
Teléfono: +34 696 032 032

Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales facilitados a través de esta web y de los distintos canales vinculados a la actividad profesional de Aimará Osío.

Qué datos puedo tratar

Dependiendo de tu relación conmigo y del servicio que solicites, puedo tratar:

nombre y apellidos;
correo electrónico;
teléfono;
información facilitada mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp;
datos necesarios para reservas, contratación, cobros y facturación;
información relacionada con las clases, sesiones, talleres, programas o servicios contratados;
información relativa al movimiento, dolor, descanso, lesiones, diagnósticos, discapacidad, desarrollo u otras circunstancias relacionadas con la salud que decidas facilitar;
datos de padres, madres, tutores o representantes legales;
imágenes, vídeos o audios enviados para preparar una valoración o realizar seguimiento;
imagen o voz cuando participes en una actividad que pueda ser grabada;
testimonios que hayas decidido facilitar;
datos necesarios para facilitar acceso a contenidos digitales, cursos, clases grabadas o futuras áreas privadas;
información técnica y de navegación cuando hayas autorizado las cookies o tecnologías correspondientes.

Solo se solicitarán los datos necesarios para cada finalidad.

Cómo obtengo tus datos

Principalmente, cuando:

contactas conmigo;
completas un formulario de la web;
escribes por email o WhatsApp;
solicitas una valoración;
reservas o contratas un servicio;
realizas un pago;
participas en una clase, taller, programa, curso o actividad;
te suscribes voluntariamente a comunicaciones;
facilitas vídeos, fotografías u otra información para preparar una valoración o seguimiento;
proporcionas voluntariamente un testimonio.

Consultas y solicitudes de información

Cuando contactas conmigo, utilizaré los datos necesarios para responder a tu consulta, facilitarte la información solicitada y, cuando corresponda, preparar una posible contratación.

La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti o, cuando corresponda, tu consentimiento.

Prestación de servicios

Cuando reservas, contratas o participas en una actividad utilizaré los datos necesarios para:

organizar y prestar el servicio;
gestionar horarios y reservas;
enviarte información necesaria para participar;
facilitar enlaces o accesos a clases y contenidos;
gestionar pagos;
mantener las comunicaciones relacionadas con el servicio;
realizar, cuando corresponda, seguimiento relacionado con el acompañamiento contratado.

La base jurídica principal será la ejecución de la relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

Facturación y obligaciones legales

Los datos necesarios podrán tratarse para gestionar cobros, facturación y obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales.

La base jurídica será la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

Información relacionada con la salud

En determinados servicios puedes facilitar información sobre dolor, lesiones, enfermedades, diagnósticos, discapacidad, desarrollo, movilidad, descanso u otras circunstancias relacionadas con tu salud o con la salud de la persona para la que solicitas el servicio.

Esta información puede constituir una categoría especial de datos personales.

Solo se tratará cuando resulte necesario para comprender la consulta, preparar o adaptar adecuadamente el trabajo, prestar el servicio o realizar el seguimiento correspondiente.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento explícito, este se solicitará de forma específica y diferenciada.

La información relacionada con la salud no se utilizará para publicidad, comunicaciones comerciales, publicaciones, testimonios ni redes sociales sin una base jurídica o autorización específica e independiente cuando esta sea necesaria.

Bebés, niños y otros menores de edad

Cuando un servicio se dirija a un bebé, niño u otro menor de edad, la contratación y el intercambio de información se realizará con su padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda.

La persona adulta que facilite información sobre el menor declara estar legitimada para hacerlo.

Cuando el tratamiento de datos basado en consentimiento corresponda a un menor de edad y sea necesario que dicho consentimiento sea prestado por quien ejerza la patria potestad o tutela, se solicitará a la persona adulta responsable.

Solo se solicitará y tratará la información necesaria para valorar, organizar y prestar el servicio.

Vídeos y fotografías enviados para valoración o seguimiento

En determinados casos puede solicitarse a las familias el envío voluntario de vídeos o imágenes del bebé o niño antes de una valoración o sesión o durante un proceso de seguimiento.

Estos materiales pueden utilizarse exclusivamente para:

observar el movimiento, apoyos, coordinación y otras características relevantes;
comprender mejor la situación planteada por la familia;
preparar la valoración o sesión;
adaptar el acompañamiento;
realizar seguimiento cuando resulte necesario.

El envío de estos materiales no autoriza su publicación ni su utilización con fines publicitarios, promocionales, docentes, divulgativos, en redes sociales, cursos o testimonios.

Cualquier utilización distinta de la finalidad para la que fueron enviados requerirá, cuando corresponda, una autorización específica e independiente.

Los vídeos o imágenes recibidos exclusivamente para preparar una valoración se eliminarán cuando la valoración haya finalizado y hayan dejado de ser necesarios.

Cuando exista continuidad en el servicio y resulte útil conservar temporalmente algún material para realizar seguimiento, se mantendrá únicamente durante el tiempo necesario para esa finalidad.

WhatsApp puede utilizarse como canal de comunicación para consultas, organización de sesiones y, cuando haya sido previamente acordado, para recibir vídeos o información necesaria para una valoración o seguimiento.

Si vas a enviar información especialmente sensible o vídeos de un menor, se facilitará previamente la información correspondiente sobre protección de datos y, cuando resulte necesario, se solicitará el consentimiento específico.

La información recibida a través de WhatsApp se utilizará únicamente para las finalidades relacionadas con la consulta o servicio solicitado.

Cuando los vídeos hayan dejado de ser necesarios para la valoración o seguimiento, serán eliminados.

WhatsApp es un servicio prestado por un tercero y el tratamiento que dicho proveedor realiza de la información se rige también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Grabaciones de clases, talleres y actividades

Determinadas clases, talleres o actividades pueden ser grabados con el fin de facilitar posteriormente una grabación de la práctica o conservar material relacionado con la actividad.

Las grabaciones que se faciliten a participantes, se incorporen posteriormente a recursos, cursos o programas o puedan utilizarse como contenido mostrarán únicamente a Aimará Osío como docente.

No se publicarán ni compartirán imágenes, intervenciones, voz u otros elementos que permitan identificar a las personas participantes.

Si excepcionalmente se quisiera utilizar la imagen, voz, intervención o testimonio identificable de una persona participante para cualquier otra finalidad, se solicitará previamente una autorización específica e independiente.

Testimonios

Los testimonios identificables, fotografías, vídeos, audios o capturas de mensajes solo se publicarán cuando exista una autorización suficiente para ello.

Autorizar la publicación de un testimonio no es requisito para recibir ningún servicio.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento respecto a futuros usos, sin afectar a los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

Cursos, clases grabadas y contenidos digitales

Cuando se ofrezcan clases grabadas, cursos, programas, vídeos, audios, documentos, descargables u otros contenidos digitales, podrán tratarse los datos necesarios para:

gestionar la contratación;
comprobar el pago;
proporcionar el acceso;
mantener la información necesaria sobre la contratación;
prestar soporte;
resolver incidencias.

Futuras suscripciones o membresías

Si en el futuro se ofrece una modalidad de suscripción o membresía, podrán tratarse los datos necesarios para:

crear y mantener una cuenta;
gestionar los pagos periódicos;
facilitar el acceso a los contenidos o servicios incluidos;
gestionar renovaciones y cancelaciones;
resolver incidencias relacionadas con el servicio.

Las condiciones específicas se informarán antes de realizar la contratación.

Comunicaciones comerciales, novedades y newsletter

Podrás recibir información sobre clases, talleres, programas, actividades, recursos o novedades cuando exista una base jurídica que permita dicho envío.

Cuando el envío se base en tu consentimiento, este será voluntario.

La casilla correspondiente permanecerá desmarcada por defecto y no será necesario aceptar comunicaciones comerciales para solicitar información o contratar un servicio.

Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes o escribiendo a:

aimaraosio3@gmail.com

Cookies y datos de navegación

Esta web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies opcionales que requieran consentimiento no se activarán hasta que realices la elección correspondiente mediante el panel de configuración.

Puedes consultar información detallada y modificar tus preferencias en la Política de Cookies.

Destinatarios y proveedores

No vendo tus datos personales.

Para desarrollar mi actividad pueden intervenir determinados proveedores tecnológicos o profesionales que necesiten tratar información para prestar sus servicios.

Pueden incluir, dependiendo de las herramientas utilizadas en cada momento:

plataforma y alojamiento de la web;
servicios de correo electrónico;
servicios de videoconferencia;
WhatsApp y otras herramientas de comunicación;
entidades bancarias;
PayPal;
herramientas de reserva o gestión;
servicios de facturación;
profesionales de asesoría fiscal, contable o jurídica;
proveedores necesarios para alojar o facilitar futuros contenidos digitales.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos que resulten aplicables.

Durante cuánto tiempo se conservan los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente podrán conservarse, debidamente protegidos o bloqueados cuando corresponda, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.

En particular:

los vídeos e imágenes enviados exclusivamente para preparar una valoración se eliminarán cuando hayan dejado de ser necesarios;
la información utilizada para seguimiento se conservará únicamente mientras resulte necesaria para dicho seguimiento;
la documentación contractual, administrativa y fiscal se conservará durante los plazos legalmente aplicables;
los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales dejarán de utilizarse con esa finalidad cuando retires tu consentimiento o te opongas a recibirlas.

Exactitud de los datos

La persona que facilita los datos es responsable de que sean correctos y estén actualizados.

Si cambia algún dato relevante para la relación profesional, puedes comunicarlo para mantener la información actualizada.

Derechos

Puedes solicitar:

acceso a tus datos personales;
rectificación de datos incorrectos;
supresión;
oposición al tratamiento;
limitación del tratamiento;
portabilidad cuando resulte aplicable;
retirada de un consentimiento previamente otorgado.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

aimaraosio3@gmail.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para poder identificarla y atenderla.

Solo se solicitará documentación adicional para verificar la identidad cuando resulte razonablemente necesaria.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas dirigidas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Se presta especial atención a los datos relacionados con la salud y a las imágenes, vídeos e información de bebés, niños y otros menores de edad.

El acceso a esta información se limita a aquellas personas o proveedores que necesiten conocerla para prestar el servicio correspondiente.

Decisiones automatizadas

No se toman decisiones con efectos jurídicos o similares sobre las personas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos:

Aimará Osío
Email: aimaraosio3@gmail.com
Teléfono: +34 696 032 032

Última actualización: octubre de 2026